Должностные обязанности продавца-кассира (инструкция) в 2018 году — для резюме, старший, в магазине одежды

Должностные обязанности продавца-кассира (инструкция) в 2018 году – для резюме, старший, в магазине одежды

Любая профессия предполагает определенный перечень требований к специалисту. Некоторые из них заявляются устно, другие закрепляются официально. Как в 2018 году выглядит должностная инструкция продавца-кассира?

По трудовому законодательству работодатели не обязаны разрабатывать инструкцию для каждой должности. Но на практике наличие такой инструкции существенно упрощает трудовые отношения.

Главным образом потому, что понятны требования к работнику и четко определены трудовые функции. Каковы в 2018 году должностные обязанности продавца-кассира?

Должностные инструкции разрабатываются как на стадии проектирования бизнеса, так и для уже действующего бизнеса со сложившимися трудовыми отношениями.

В первом случае положения документа определяются исходя из смоделированных трудовых процессов, во втором случае анализируются конкретные трудовые отношения, сложившиеся в организации.

Независимо от способа разработки документа алгоритм действий одинаков. Весь процесс создания должностных инструкций состоит из нескольких этапов:

  1. Подготовительный этап.
  2. Разработка проекта.
  3. Согласование положений проекта.
  4. Утверждение инструкции.

На этапе подготовки изучаются правовые нормы, которые регламентируют деятельность должностных лиц, а также правила разработки и сохранения организационно-правовой документации.

Локальные нормы требуют, чтобы работодатель разработал, согласовал и утвердил Положение о должностной инструкции.

В этом документе оговаривается порядок создания инструкции и все нюансы, связанные с разработкой, утверждением и хранением.

Создаваемые должностные инструкции должны соответствовать Положению. Это придает созданным инструкциям унифицированность, четкость и юридическую силу.

Должностная инструкция является локальным нормативным актом, который принимается работодателем.

По ст.8 ТК РФ работодатели, не являющиеся физлицами, вправе утверждать локальные документы, содержащие нормы трудового права в соответствии с трудовым законодательством, коллективными договорами и соглашениями.

Потому практически все работодатели, являющиеся юрлицами, могут утверждать должностные инструкции с целью регламентирования трудовых отношений.

Нормы таких локальных актов не должны ухудшать положение работников в сравнении с действующим трудовым законодательством и прочими нормативами.

Согласно письму Роструда составлять должностные инструкции целесообразно, когда трудовой договор с работником недостаточно раскрывает трудовые функции работника.

Например, в договоре указаны только должность, специальность или профессии без подробного раскрытия всех присущих должности обязанностей.

Утверждать должностную инструкцию можно для любой должности, указанной в штатном расписании. Причем инструкция утверждается отдельно для конкретной должности.

К основным задачам должностной инструкции относятся:

  • установление квалификационных требований к должности и выполняемой работе (образование, навыки, опыт работы и т. д.);
  • определение должностных функций (круг обязанностей, объемы работы и прочее);
  • установление пределов ответственности сотрудника.

Работодатель при наличии должностной инструкции вправе:

  • обосновать отказ в приеме на должность, если соискатель не соответствует требованиям к квалификации, опыты и прочим параметрам;
  • оценить объективно работу сотрудника во время испытательного периода;
  • распределить трудовые функции между работниками;
  • оценить полноту исполнения трудовых функций работником;
  • обосновать несоответствие сотрудника должности при проведении аттестации;
  • обосновать правомерность дисциплинарного взыскания за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.

Содержание и структура должностной инструкции не регламентирована нормативно-правовыми актами. Это позволяет создавать ее с учетом определенной специфики организации труда у работодателя.

Источник: https://operettaclub.ru/moj-yurist/dolzhnostnye-obyazannosti-prodavca-kassira-instrukciya-v-2018-godu-dlya-rezyume-starshij-v-magazine-odezhdy

Обязанности продавца кассира для резюме

Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов). Четкое понимание торгового процесса. Наличие медицинской книжки (действительна до …) Приятная внешность Умение работать в команде на общий результат

Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею небольшой опыт работы в 1С

Продавец ответственный и целеустремленный, с опытом активного обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами, грамотной речью, аккуратный и нацеленный на результат. Дата рождения: 29.02.1990г. Ожидаемый уровень оплаты труда: 15 000 руб.

График работы: полный рабочий день

Должностная инструкция продавца-кассира

  • программы учёта товаров;
  • нормативные документы и приказы внутреннего распорядка предприятия;
  • правила хранения продуктов;
  • основы производственной гигиены, правила охраны труда и противопожарной безопасности;
  • порядок и нормы обслуживания покупателей;
  • правила оформления стендов и витрин магазина;
  • финансовую документацию, правила выдачи и хранения ценных бумаг и денежных средств;
  • правила ведения отчётной документации;
  • порядок принятия претензий от покупателей;
  • трудовой распорядок.
  1. невыполнения прямых указаний непосредственного начальства или администрации магазина;
  2. нарушения санитарно-эпидемических норм, противопожарной безопасности и охраны труда;
  3. порчи или потери доверенного ему инвентаря, ценных бумаг и денежных средств;
  4. нарушения режима трудовой деятельности и дисциплины;
  5. превышения должностных полномочий, повлёкших за собой конфликтную ситуацию;
  6. нарушения или недобросовестного выполнения обязанностей указанных в действующей должностной инструкции;

Образец резюме продавца-кассира

сентябрь 2009 г. – январь 2011 г. Магазин «Зоодом», г. Киев. Функциональные обязанности: — приём и выкладка товара; — консультирование покупателей по акциям; — помощь покупателям при выборе товара; — оформление заявок на поставку;

— контроль наличия ассортимента в зале.

Продавец-кассир – это лицо магазина, человек с которым непосредственно сталкивается покупатель. Ваше резюме должно вкратце рассказать о вас самое важное и необходимое. Хорошо если у вас есть опыт работы, знание принципов продаж и проведения расчётно-кассовых операций, это даст вам преимущество среди остальных кандидатов на данную должность.

Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать.

Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист.

И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Рекомендуем прочесть:  Рейтинг дмс программы для физических лиц

Как не упустить свой шанс, составляя резюме кассира и продавца: образец, обязанности, нюансы оформления

В случае когда кассир является одновременно и ответственным за бухгалтерский учëт, приоритетными в резюме должны быть сведения о знаниях соискателя в области бухгалтерского учëта, документального проведения всех имущественных и денежных процессов в компании. Следует указать на наличие соответствующего образования, опыта, перечислить те направления бухгалтерии, с которыми соискатель имел дело лично.

Направляя резюме в крупную серьëзную организацию или просто электронным письмом в качестве вложенного файла, следует позаботиться о сопроводительном письме. Этот документ выполняет функцию пояснения — от кого пришло резюме (включая обратный адрес), на какую должность претендует соискатель, где он взял информацию о наличии соответствующей вакансии.

Резюме для приёма на работу кассира: секреты успешной самопрезентации

  • Самая заметная ошибка — это недостаток информации. Резюме это не то, что следует сокращать. Чем подробнее ваше резюме, тем лучше. Полнота создаст эффект лёгкости восприятие у работодателя, а это выделит вас из списка конкурентами.
  • Неопределённость ваших целей сразу вызывает вопрос, действительно ли вы хотите работать в этом направлении. Если вы не напишите желаемую должность, работодатель решит, что писал человек, не готовый работать в данной должности.
  • Не стоит также расписывать всю трудовую биографию, если она слишком большая. Достаточно 2–3 мест аналогичной работы для описания вашего опыта.
  • Некоторые считают, что, указав на свои отрицательные личные качества, можно привлечь работодателя своей искренностью. Чаще всего такие резюме отсеиваются. Иногда профессионалы ораторского мастерства действительно могут «сыграть на негативе», но такие люди — скорее, исключение из правила.

Проанализируйте, каких кассиров хотят видеть работодатели, у кого желают обслуживаться покупатели.

Стоит тщательно обдумать этот вопрос, поскольку ответ на него станет залогом успешного резюме. Запишите качества, связанные с будущей работой, и постарайтесь акцентировать на них внимание потенциального работодателя.

Профессия продавец-консультант

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Рекомендуем прочесть:  Как после развода поделить кредиты

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

Должностные обязанности продавца-кассира (инструкция) в 2018 году — для резюме, старший, в магазине одежды

  • среднее профессиональное или высшее образование;
  • опыт работы по специальности не менее года;
  • знание контрольно-кассовой дисциплины и нюансов заполнения расходного документа;
  • знание ККТ и ПК, в том числе умение пользоваться специализированными программами;
  • наличие медицинской книжки.
  • за сохранность вверенных товаров, денежных средств и иных материальных ценностей;
  • за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;
  • за несоблюдение положений должностной инструкции и локальных норм, в том числе положений о конфиденциальности информации и сохранности коммерческой тайны;
  • за нарушение трудовой дисциплины и трудового распорядка;
  • за несоблюдение правил техники безопасности.

Основные обязанности кассира

Кроме того, в обязанности кассира входит владение всеми типами контрольно-кассовых аппаратов, которые используются на предприятии. Также он должен быть ознакомлен со всеми приказами, постановлениями, распоряжениями и другими нормативными документами, которые касаются работы предприятия.

Если же говорить о профессии банковского сотрудника, тогда обязанности кассира включают в себя знание всех форм кассовых документов, условий выдачи, приема, хранения и учета наличных денег и ценной документации.

Также работник кассы должен знать правила оформления приходно-расходных документов, нормы ведения кассовой книги, методы обслуживания клиентов, порядок эксплуатации кассовых аппаратов, лимиты остатка наличности.

Кроме того, к кассиру предъявляется требование знать основные положения трудового законодательства, внутренний распорядок предприятия, технику безопасности, нормы санитарии и правила гражданской обороны.

Особенности должности продавец-кассир: обязанности, права и ответственность

Также в объявлениях о поиске продавца-кассира очень часто выдвигаются такие критерии, как высокая концентрация внимания и хорошая память. Без этого продавец-кассир просто не сможет уследить за всем, что происходит в течение суток. Особенно это касается работы с контрольно-кассовой машиной.

Следует отметить, что отсутствие вышеперечисленных теоретических знаний и практических навыков, как правило, не является препятствием к занятию должности продавца-кассира. Подавляющее большинство работодателей при необходимости готовы провести соответствующее обучение.

05 Авг 2018      toplawyer         161      

Источник: http://lawyertop.ru/kadrovyj-uchet/obyazannosti-prodavtsa-kassira-dlya-rezyume

Должностные обязанности продавца кассира в магазине одежды

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

Читайте также:  Формула расчета валовой прибыли в 2018 году - предприятия, факторный анализ, пример, от продаж, банка

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Должностные обязанности продавца магазина

— Занимается развозом тележек и расстановкой принятых товаров на стеллажах. Товар необходимо размещать на стеллажах по видам, срокам хранения, соблюдая удобство для обслуживания покупателей и проведения инвентаризаций.

Товар размещается таким образом, чтобы место его хранения служило, по возможности, и местом продажи.

Основная масса высоколиквидного товара продается непосредственно из коробок, у которых аккуратно удаляется верхняя часть и, при необходимости обеспечения лучшей видимости и удобного доступа, еще и передняя стенка. Штучно размещается лишь более слабопродаваемый товар непродуктового ассортимента.

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по 100 купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей.

Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
  • навыки товароведения;
  • знание ключевых свойств товаров различных групп;
  • владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.

Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:

Обязанности продавца консультанта

  • Оказание помощи потребителю в поиске подходящей модели и бренда товара;
  • Презентация продукции;
  • Информирование посетителей о предоставляемых компанией услугах, скидках, акциях;
  • Отпуск товара, проверка соответствия модели и цвета аппаратов, их исправность;
  • Информирование абонентов о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы;
  • Расчеты с абонентами и покупателями;
  • Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата купленного товара;
  • Выполнение плана продаж;
  • Обеспечение сохранности товара.
  • Внимательно следить за количеством товара в торговом зале, и если оно недостаточное, то вовремя пополнять его;
  • Оказывать всяческую помощь покупателям при выборе товара, предоставлять информацию по ассортименту продуктов, их количеству, особенностям и потребительским свойствам;
  • Принимать активное участие в рекламных акциях, которые проводит магазин, а так же в стимулировании продаж отдельных видов товара, делать все, чтобы потребитель обратил на такой продукт внимание (размещать его на самом видном месте, давать консультации покупателю о его качествах и преимуществе перед другими продуктами) или использовать какие-либо другие способы;
  • Помогать товароведу или лицу на то уполномоченному принимать новый товар;
  • Осуществлять подготовку нового товара и товара на складе к продаже (распаковывать продукт, при необходимости, осуществлять его сборку, комплектование, проверять надлежащие эксплуатационные свойства и так далее);
  • Следить за наличием на каждом товаре ценника, где должна быть верно указана вся необходимая информация о продукте (его наименование, стоимость, вес и другие данные), а в случае изменения каких-либо параметров, поменять ценник на новый;
  • Принимать участие в инвентаризации;
  • Внимательно следить за сроками реализации продуктов (если срок годности закончился, продавец-консультант должен незамедлительно убрать товар с прилавка и сообщить обо всем товароведу или руководству магазина);
  • Разрешать какие-либо спорные вопросы с покупателями, если представители администрации временно отсутствуют;
  • Посещать и принимать участие в обучающих программах, занятиях (другом обучении), касающихся свойств и особенностей продуктов, а так же направленных на повышение уровня знаний, которые требуются в работе (к примеру, работа на кассе и другие нужные навыки);
  • Посещать и принимать участие в собраниях коллектива, которые проводит администрация магазина;
  • Вовремя информировать руководство магазина обо всех возникших внештатных ситуациях.

Должностная инструкция продавца-кассира, должностные обязанности продавца-кассира, образец должностной инструкции продавца-кассира

Продавец-кассир выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы. 2.2. Обеспечивает сохранность денежных средств. 2.3. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста. 2.4.

Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. 2.5. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 2.6.

Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 2.7.

Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 2.8.

Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).

Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. 2.9. Участвует в инвентаризации. 2.10. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. 2.11. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. 2.12. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. 2.13. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Еще почитать:  Ставки транспортного налога в иркутской области на 2018 год

1.1. Продавец-кассир относится к категории специалистов. 1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4.

На время отсутствия продавца-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5.

На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки. 1.6.

Продавец-кассир руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ, в т.ч. Законом о защите прав потребителей; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией.

Должностная инструкция продавца-кассира

1.1. Продавец-кассир относится к категории специалистов.1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4.

На время отсутствия продавца-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.1.5.

На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки.1.6.

Продавец-кассир руководствуется в своей деятельности:— законодательными актами РФ, в т.ч. Законом о защите прав потребителей;— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией.

Продавец-кассир выполняет следующие должностные обязанности:2.1. Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы.2.2. Обеспечивает сохранность денежных средств.2.3. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста. 2.4.

Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. 2.5. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.2.6.

Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.2.7.

Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.2.8.

Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).

Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.2.9. Участвует в инвентаризации.2.10. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.2.11. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.2.12. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.2.13. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Еще почитать:  Узаконить перепланировку квартиры в 2018 году челябинск

Обязанности кассира

Обязанности продавца-кассира в супермаркетах принципиально не отличаются от обязанностей продавца магазина одежды или обычного продавца-кассира. Тем не менее можно найти некоторые отличительные черты:

  • Материальную ответственность за сохранность товара несет кассир или же продавец.
  • Кассир следит за своевременной выкладкой товара и наличие ценников на товаре и нахождение товаров по срокам эксплуатации соответствующие нормам.
  • Обязанность специалиста не только сохранять приходно-расходные документы, сохранять передавать их в бухгалтерию.

Как материально-ответственное лицо кассир магазина обязан:

  • Следить за исправностью кассового механизма.
  • Снимать выручку с кассы, если сумма, на которую продан товар, достигла 15000 рублей.
  • Класть денежные средства в сейф в присутствии охранника.
  • Уметь выбивать разные виды чеков на разные виды товаров.
  • Уметь оформлять возврат денежных средств, который включает следующие пункты:
  1. Оформить возврат на товар и указать полную стоимость товара
  2. Пробить по кассе разницу в чеках
  3. Выдать новый чек на покупку с указанием остававшихся наименований.

Должностные обязанности продавца-кассира (инструкция) в 2018 году — для резюме, старший, в магазине одежды

  • обосновать отказ в приеме на должность, если соискатель не соответствует требованиям к квалификации, опыты и прочим параметрам;
  • оценить объективно работу сотрудника во время испытательного периода;
  • распределить трудовые функции между работниками;
  • оценить полноту исполнения трудовых функций работником;
  • обосновать несоответствие сотрудника должности при проведении аттестации;
  • обосновать правомерность дисциплинарного взыскания за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.
  • за сохранность вверенных товаров, денежных средств и иных материальных ценностей;
  • за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;
  • за несоблюдение положений должностной инструкции и локальных норм, в том числе положений о конфиденциальности информации и сохранности коммерческой тайны;
  • за нарушение трудовой дисциплины и трудового распорядка;
  • за несоблюдение правил техники безопасности.
Читайте также:  Как получить сертификат эцп (электронную подпись) в 2018 году - для госуслуг бесплатно, физического лица, фсс больничный

Должностная инструкция продавца магазина

— При расстановке принятого товара на стеллажах продавец должен размещать имеющийся на месте продажи и принятый товар таким образом, чтобы обеспечить покупателям свободный доступ в первую очередь к товару с более коротким сроком хранения. Для этого необходимо расставлять партии товара с более коротким сроком хранения ближе к кромке стеллажа или поверх товара с более поздним истечением срока хранения, в зависимости от конфигурации места продажи.

Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.) Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором:

Должностные обязанности продавца-кассира

На первый взгляд работа продавца-кассира кажется простым и неприхотливым механическим процессом. На самом деле работник кассы несет большую материальную ответственность. Ошибки в работе могут привести не только к увольнению, но и уголовной ответственности.

Основанием для приема на работу продавца-кассира является заявление претендента. Решение о принятии закрепляется соответствующим приказом руководителя или отдела кадров. Непосредственным руководителем по функциональной части является главный бухгалтер предприятия, по дисциплинарной части – директор.

26 Июн 2018      stopurist         91      

Источник: http://uristtop.ru/propiska/dolzhnostnye-obyazannosti-prodavtsa-kassira-v-magazine-odezhdy

Обязанности старшего продавца кассира для резюме

Продавец — это человек, который продает товар или услугу. Процесс продажи называется сделка или сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Следует отличать вакансии продавец в значении «активный продавец» и «продавец, отпускающий товар».

Различие состоит в том, что активный продавец находится в поиске клиента, например, телефонные, прямые продажи и склоняет клиента к покупке именно данного товара и именно в данной фирме, и оформляет сделку. Как пример резюме продавца активных продаж, рекомендуем также посмотреть пример резюме менеджера по продажам.

Продавец, отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку, например, продавец в магазине продуктов, бытовой химии и т.д. Методика продажи товара в магазине называется мерчандайзинг. Мерчандайзинг определяет набор товаров, продаваемых в магазине в розницу, способы выкладки товаров на полки, дополнение их рекламными материалами, цены.

Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам услуг, оптовым продажам и розничным продажам через интернет-магазин.

На этой странице приведен пример резюме продавца. Если вы ищете ответ на вопрос, что писать в резюме продавца, то советуем вам дополнительно посмотреть на нашем сайте материал статьи пример резюме, в котором на примере достаточно подробно разобран вопрос, как составить резюме.

Фамилия Имя Отчество

Город: Москва, т. 011-111-22-33 e-mai: [email protected]

Продавец / продавец консультант / продавец-кассир

Продавец ответственный и целеустремленный, с опытом активного обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами, грамотной речью, аккуратный и нацеленный на результат.

Дата рождения: 29.02.1990г.

Ожидаемый уровень оплаты труда: 15 000 руб.

График работы: полный рабочий день

ООО «Магазин Лорелия»: с июля 2011 по настоящее время

Обслуживание в торговом зале и в примерочной‚ оказание помощи в выборе товара.

Консультирование покупателей по ассортименту товаров.

Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами.

Помощь в выборе покупки.

Ведение внутренней отчетности.

Формирование базы постоянных клиентов.

Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.

Работа на кассе.

Ведение кассовой отчетности.

Прием и пересчет товара.

Проведение переоценки товаров.

Участие в мероприятиях и акциях магазина.

Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов).

Четкое понимание торгового процесса.

Наличие медицинской книжки (действительна до …)

Умение работать в команде на общий результат

Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею небольшой опыт работы в 1С

Основное образование: среднее специальное

НВОУ «Колледж туризма и управления»

Годы учебы: c 2007 по 2009 г.г.

Семейное положение: не замужем

Иностранный язык: английский (среднее)

Возможность командировок: нет

Возможность переезда в другой город: нет

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме продавца, то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности продавца и личные качества продавца или продавца консультанта.

Образец резюме старшего кассира

Старший кассир должен не только отлично знать свой участок работы, но и уметь эффективно организовать и наладить рабочий процесс. Если вы хотите занять эту руководящую должность, то вам необходимо составить привлекательное резюме.

Получить звание «старшего» непросто, и реально, только имея за спиной необходимый опыт – так что это первое на что обратит внимание работодатель, и это то, что вы должны красочно описать в резюме.

Очень хорошо если у вас есть опыт управления коллективом, но если таковой отсутствует — не страшно, отметьте в навыках организаторские способности.

Также укажите уровень владения ПК и знание документооборота, ведь вам предстоит много административной и бумажной работы, и вы должны уверить будущего руководителя, что справитесь с ней без проблем. Что касается личных качеств – сделайте акцент на тех, которые несомненно покажут вас в наилучшем свете.

Скачать образец резюме старшего кассира:

Романова Елена Александровна

Моб. телефон: +38 (000) 000 00 00

Цель: замещение должности старшего кассира.

сентябрь 1995 г. – май 1998 г. Экономико-правовой колледж, г. Александрия, факультет «Менеджмент», специальность – «Делопроизводство», диплом младшего специалиста (дневное отделение).

апрель 2000 г. – май 2003 г. Супермаркет «Апельсин», г. Киев.

— расчетно-кассовое обслуживание клиентов;

— работа в торговом зале;

— участие в инвентаризации.

Кассир торгового зала

январь 2004 г. –март 2006 г., магазин Детский мир, г. Александрия.

— осуществление продажи товаров;

— проведение наличных и безналичных расчетов;

— закрытие кассового дня;

Кассир, с 2010 г. — старший кассир

август 2006 г. – февраль 2012 г., магазин «Все для ремонта», г. Александрия.

— проведение наличных и безналичных расчетов с клиентами;

— открытие и закрытие кассового дня;

— инкассация и инвентаризация денежных средств;

— контроль работы кассиров;

— составление графиков работы.

— Отличное владение ПК, знание офисных программ, КАСА-плюс, 1С;

— Умение организовать эффективный рабочий процесс;

— Владение языками: русский, украинский свободно.

Внимательность, организованность, высокая ответственность.

Дисциплинированность, активность, инициативность.

Источник: http://kleotur.info/objazannosti-starshego-prodavca-kassira-dlja/

Особенности должности продавец-кассир: обязанности, права и ответственность

В настоящее время обязанности продавца-кассира весьма разнообразны.

Зачастую, этот сотрудник работает не только с покупателями и контрольно-кассовой машиной, но и выполняет другие функции, например, выкладывает продукцию на полки и следит за ее постоянным наличием, принимает участие в разработке ассортимента магазина и др.

Зависит это, в первую очередь, от размера торговой точки – чем она меньше, тем больше должностных обязанностей ложится на плечи продавца-кассира.

Актуальность профессии, перспективы карьерного роста и особенности работы

Скачать образец должностной инструкции продавца-кассира.

Продавец-кассир – одна из самых распространенных сегодня должностей. Эти сотрудники очень востребованы на рынке труда, что объясняется постоянно растущим числом торговых точек.

Главными преимуществами этой должности являются простое трудоустройство и возможность найти работу совсем недалеко от дома, так как в каждом районе есть хотя бы пару магазинов.

Как и практически любой сотрудник, продавец-кассир не лишен возможности карьерного роста.

При хорошей работе возможно получение следующих должностей:

  • старший продавец-кассир или консультант;
  • руководитель смены;
  • директор магазина.

Таким образом, начиная с должности продавца-кассира можно сделать отличную карьеру. главное – хорошо зарекомендовать себя.

Также стоит остановиться на особенностях работы продавца-кассира. Плюсами этой должности можно назвать:

  • теплое и сухое место работы;
  • освоение колоссального багажа знаний из сферы торговли;
  • отличные перспективы карьерного роста.

В свою очередь, минусами работы продавца-кассира являются:

  • весь день в сидячем положении или «на ногах»;
  • однообразность выполняемых действий;
  • трудная переквалификация при смене профиля магазина;
  • необходимость иметь крепкую нервную систему, чтобы не конфликтовать с потенциальными покупателями.

Личностные и профессиональные требования, предъявляемые к кандидату на должность

Особенностями рассматриваемой нами должности обусловлены следующие личностные требования к человеку, планирующему ее занимать:

  • умение общаться с людьми;
  • способность нести ответственность за выполняемые действия и принимаемые решения;
  • готовность к обучению и развитию.

Также в объявлениях о поиске продавца-кассира очень часто выдвигаются такие критерии, как высокая концентрация внимания и хорошая память. Без этого продавец-кассир просто не сможет уследить за всем, что происходит в течение суток. Особенно это касается работы с контрольно-кассовой машиной.

Помимо этого, подавляющее большинство работодателей не принимают на работу лиц с вредными привычками (пристрастием к сигаретам и алкогольным напиткам). Эти факторы напрямую сказываются на качестве выполняемой работы.

В свою очередь, профессиональными требованиями к кандидату на должность продавца-кассира являются:

  • умение пользоваться компьютером хотя бы на начальном уровне;
  • знание особенностей контрольно-кассовой машины и платежного терминала, принимающего пластиковые карты и способность применять имеющуюся информацию на практике;
  • знание ключевых свойств товаров и основ их ценообразования.

Следует отметить, что отсутствие вышеперечисленных теоретических знаний и практических навыков, как правило, не является препятствием к занятию должности продавца-кассира. Подавляющее большинство работодателей при необходимости готовы провести соответствующее обучение.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

  • для регистрации ИП
  • регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

  • Ведение бухгалтерии для ИП
  • Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Обязанности

Основными обязанностями продавца-кассира являются:

  1. Обслуживание покупателей и работа с контрольно-кассовой машиной.
  2. Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в распоряжении.
  3. Соблюдение кассовой дисциплины (управление остатками в контрольно-кассовой машине, соблюдение лимитов на них).
  4. Учет расходных материалов (кассовая лента, пломбы, всевозможные ведомости).
  5. Создание инкассаторской сумки.
  6. Выкладка продукции на полки, а также пополнение запаса при его истечении.
  7. Оказание профессиональной консультации по вопросам, связанным с реализуемым товаром.

Точный перечень обязанностей продавца-кассира определяется особенностями конкретной торговой точки.

Читайте также:  Бсо (бланк строгой отчетности) в 2018 году - что это такое, бланк, для ип, образец, кто может применять

Права и ответственность

В число прав продавца-кассира входят:

  1. Сообщение непосредственному руководству о выявленных недостатках в системе организации своей работы.
  2. Внесение предложений по совершенствованию системы организации своей работы.
  3. Требование от руководства соблюдения условий труда.

Что касается ответственности, то описываемый нами сотрудник входит в число материально-ответственных, поэтому при возникновении любых неприятных моментов с денежными средствами возмещение всех убытков ляжет на него.

Советы по грамотному выполнению обязанностей продавца в магазине одежды смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=13108

Должностная инструкция продавца-кассира — права и обязанности

Продавец кассир осуществляет не только прием денег за приобретенный товар, хотя именно это является его непосредственной обязанностью по инструкции, но еще оказывает и консультационные, а также справочные услуги.

Зачастую продавец кассир заменяет в своем лице продавца-консультанта. Он должен обладать знаниями, чтобы суметь ответить на вопросы покупателей в разных сферах.

Поэтому, так важно грамотно и детально составить должностную инструкцию для данной категории сотрудников.

Образец типовой должностной инструкции продавца-кассира

Работа с людьми — это всегда нелегкий труд, именно поэтому продавец кассир должен обладать особенными навыками, знаниями и чертами характера, позволяющими ему не только качественно обслуживать покупателей, но и поддерживать благоприятную атмосферу в магазине.

Должностная инструкция кассира продавца продовольственных или непродовольственных товаров должна содержать в себе четкие требования к его обязанностям. Материальная ответственность, которая налагается на всех сотрудников данной профессии, обязывает их к соблюдению особых правил при выполнении своей работы.

Любые значительные нюансы обязаны быть отражены в инструкции.

Составление такого документа не регламентировано законом, но требует профессионального подхода. Поэтому, лучше воспользоваться уже разработанными образцами шаблонов, в которые можно добавлять дополнительные пункты или изымать ненужные предложения.

Общие положения

Должностная инструкция продавца-кассира непродовольственных товаров и должностная инструкция кассира продавца продовольственных товаров в общей части идентичны, а отличаются лишь правильностью хранения товара и его характеристиками.

Требования к образованию для продавца кассира разнятся в зависимости от магазина, это может быть и начальное профессиональное образование, и высшее. Опыт также не является основным требованием.

Для продавца кассира важно наличие знаний о стандартизации на товары разных групп, условия их хранения. Он должен уметь работать с контрольно-кассовыми машинами и уметь вести кассовую документацию. Кроме того, продавец кассир должен быть энергичным и позитивным человеком.

Все эти требования должны быть отражены в общих положениях должностной инструкции. Необходимо также указать сведения о возможностях замещения и увольнения работника.

Должностные обязанности

Продавец кассир должен быть всегда аккуратным и опрятным в одежде и внешнем виде, а вести себя доброжелательно и вежливо. Кроме того продавец-кассир имеет следующие должностные обязанности:

  1. Осуществлять свою непосредственную деятельность качественно и бесперебойно.
  2. Контролировать сохранность товарно-материальных ценностей, включая продукцию, технические средства и денежные знаки.
  3. Производить операции по приему денег от покупателей и выдачи им кассовых чеков.
  4. Делать предпродажный осмотр продукции, а в случае ее несоответствия, менять или изымать товары.
  5. Вести кассовые документы надлежащим образом.
  6. Производить выкладку товаров соблюдая санитарные и продажные нормы.
  7. Знать нормы охраны труда и пожарной безопасности.

В дополнении ко всему в обязанности продавца кассира могут входить иные обязанности, перечень которых включается в должностную инструкцию по желанию руководителя. Обязанности продавцов кассиров могут иметь разные объемы, в зависимости от степени подчиненности – старший или рядовой сотрудник.

Права

Продавец-кассир имеет право знать достоверную информацию, касающуюся его работы. Также он может запрашивать данные и документы по части своих прямых обязанностей.

Руководство должно оповещать работника о проектах и нововведениях в его профессиональной сфере и оказывать ему всяческое содействие для выполнения работы.

Кроме того, работник магазина имеет право не реализовывать алкогольную и табачную продукцию лицам моложе 18-ти лет и во время, не установленное для продажи.

Ответственность

Продавец-кассир несет ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей и соблюдение кассовой дисциплины.

Работая непосредственно с деньгами, работник кассы может привлекаться к административной, гражданской и уголовной ответственности за совершенные правонарушения.

Сотрудник может подвергаться дисциплинарной ответственности за недобросовестное исполнение своих трудовых обязанностей.

Условия работы

Условия работы варьируются в зависимости от направленности организации. Это может быть магазин, кафе, мебельный салон, и именно от этого будет зависеть время и график работы. Наличие технических перерывов также определяется товарным ассортиментом.

Например, продажа мебели, как правило, не предполагает бесперебойной работы продавца кассира, а вот продовольственные магазины не позволяют покинуть свое рабочее место ни на секунду.

Основными документами для формирования должностной инструкции являются правила внутреннего трудового распорядка, Устав организации и коллективный договор.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юристаЗадать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):(2

Источник: https://russiansu.ru/trudovye-otnosheniya/dolzhnostnaya-instrukciya-prodavca-kassira-prava-i-obyazannosti.html

Обязанности старшего продавца: что должен делать и знать, специфика работы

Должность старшего продавца относится к руководящему составу.

Есть ли отличия в должностных обязанностях старшего продавца от обычных, рядовых продавцов, какие права, какова мера ответственности?

Чем отличается от обычного продавца в магазине?

Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно (но не обязательно) наличие профильного образования.

Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности.

Кроме навыков и умений обычного продавца, этот сотрудник обычно заведует секцией, отделом и имеет более широкий круг полномочий, позволяющих давать указания, замечания, контролировать работу подчиненных и проводить обучение.

Видя работу своих подопечных изнутри, этот руководитель составляет мнение о вкладе каждого в общее дело и вправе оценивать результаты деятельности своего подразделения в целом и в частности каждого подчиненного, устанавливая размер премии или взыскания.

В подчинении у этого работника обычно находятся упаковщики, работники торгового зала, продавцы, кассиры и т.п. Управлять таким сложным, неоднородным коллективом непросто, а еще труднее – создать дружественную обстановку, в которой нет места склокам и сплетням.

Именно такие задачи и должен решать руководитель небольшого коллектива тяжело работающих людей, если хочет иметь авторитет и слаженную работу

Что входит в обязанности?

Сотрудник на этой должности в любой момент может заменить каждого из своих подчиненных, если это потребуется, но при этом должен исполнять все, что входит в круг прямых обязанностей.

Должностные

Должностные обязанности сотрудника на данном месте включают такие действия:

  1. совершать продажу товаров, демонстрировать их качества и характеристики, информировать о сроке годности, стоимости, упаковывать покупку и т.п.;
  2. контролировать запас товаров, их сохранность;
  3. следить за правильностью эксплуатации оборудования и инструментов;
  4. контролировать соблюдение санитарных норм и правил в торговом зале;
  5. выполнять сверку наименований, цен с приходными документами, а также контролировать правильность торговых кодов, целостность упаковок и т.п.;
  6. руководить расстановкой товаров в соответствии с требованиями правил и с применением инновационных приемов маркетинга и мерчендайзинга;
  7. выполнять подсчет наличных средств, готовить их к инкассации;
  8. производить подсчеты безналичных чеков, прошедших через банковские терминалы;
  9. принимать товары, поступающие в продажу;
  10. решать вопросы на своем рабочем месте;
  11. оказывать консультативную помощь обычным продавцам;
  12. разруливать конфликтные ситуации с участием своих подчиненных;
  13. проводить инвентаризацию;
  14. составлять заявки на ремонт оборудования или замену.

Это перечень включает основные действия старшего продавца, в должностной инструкции их может быть больше.

Функциональные

Функции сотрудника торгового предприятия на должности руководителя среднего звена таковы:

  1. оперативное руководство торговым процессом, включая решение вопросов в пределах своей компетенции;
  2. организация активных продаж с личным участием и проведение консультаций с покупателями;
  3. контроль за соблюдением трудовой дисциплины подчиненными;
  4. доведение до сведения подчиненных распоряжений, приказов руководства;
  5. корректировка деятельности подчиненных с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должности обычных продавцов;
  6. решение споров и конфликтов с потребителями в пользу торгового предприятия, в особо серьезных случаях привлечение администрации;
  7. составление планов продаж и участие в аналитической работе;
  8. накопление информации о деятельности конкурентов и выработка новой стратегии;
  9. обеспечение планового уровня продаж.

Старший продавец также обязан вести рабочую документацию, составлять отчеты и т.п.

Какими правами обладает?

Сотрудник на этой штатной должности вправе совершать такие действия:

  • доносить до сведения руководства предложения, поступающие от своих подчиненных;
  • выносить на рассмотрение и согласование администрацией предложения по увеличению уровня оплаты труда себе и своим подчиненным, об оплате сверхурочных, премий и иных поощрений в соответствии с Уставом или кол. договором;
  • докладывать о проблемах, возникающих в рабочем процессе;
  • предлагать меры по улучшению организации торговли;
  • требовать для себя и своих подчиненных предоставления документации, необходимой для исполнения служебных обязанностей;
  • докладывать о краже товаров;
  • требовать создания надлежащих условий работы и безопасности труда, включая своевременное обеспечение информационно-технической документацией, качественными инструментами, современным оборудованием.

Являясь руководителем пусть небольшого коллектива, старший продавец представляет перед администрацией в своем лице всех этих сотрудников и обязан осуществлять защиту их интересов и прав

За что несет ответственность?

Деятельность на данной должности предусматривает ответственность за:

  • невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
  • причинение материального вреда своему предприятию, сотрудникам, клиентам, поставщикам или партнерам и т.п.;
  • нарушение сроков исполнения рабочих операций трудового процесса;
  • неисполнение приказов, распоряжений, инструкций руководства;
  • недостоверную информацию о товарах, доведенную до сведения покупателей или работников фирмы;
  • несоблюдение корпоративной этики и нарушение конфиденциальности;
  • несоблюдение трудовой дисциплины, правил, принятых на предприятии, а также требований техники безопасности и охраны труда.

За каждое из нарушений или правонарушений следует наказание в соответствии с характером проступка и действующими законодательными актами РФ.

А также предлагаем вам подробно изучить права и обязанности продавца-кассира, продавца-логиста, флориста, продавца в магазине продуктов, непродовольственных товаров, разливного пива, ювелирных изделий, автозапчастей.

Подчиненность определяется иерархической лестницей служебного подчинения, существующей на конкретном предприятии.

В зависимости от размера фирмы и ее штатного расписания, старший продавец может подчиняться непосредственно директору или менеджеру, осуществляющему управление торговой сетью, или же начальнику отдела розничных продаж.

Предлагаем к просмотру видео об особенностях работы продавца. Какие важны личные качества, какие требуются знания и как сделать так, чтобы покупатель ушел довольным.

Такая работа требует не только серьезных познаний законов, корпоративной документации, но и знания массы характеристик, свойств, качеств и сроков пригодности товаров.

Нужен и жесткий характер, позволяющий управлять коллективом и требовать беспрекословного повиновения с целью обеспечения главной цели работы – обеспечения планового уровня продаж.

Всех, кто знаком с работой старшего продавца, приглашаем к участию в дискуссии – так ли серьезна эта работа, легко ли исполнять такие должностные и функциональные обязанности.

Давайте поспорим, ведь именно в споре рождается истина. Ждем ваших комментариев.

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/obshhie-polozheniya/prava-i-obyazannosti-prodavca/starshij.html

Ссылка на основную публикацию